Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Kaufdatum. Innerhalb dieser Frist können Sie ein Produkt zurückgeben, wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht oder defekt ist.
Rückgabebedingungen ✅
Das zurückgegebene Produkt muss unbenutzt und im Originalzustand sein (so wie Sie es erhalten haben), einschließlich aller Originalverpackungen und Zubehörteile.
Digitale Produkte, Software und Geschenkgutscheine können nicht zurückgegeben werden.
Produkte , die sich nicht innerhalb der Rückgabefrist befinden, können nicht angenommen werden.
Prozess der Rückgabe 🔄
Vorbereitung der Rücksendung:
Stellen Sie sicher, dass der Artikel unbenutzt und gut verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.Kontaktieren Sie uns:
Bitte verwenden Sie das Rückgabeformular auf unserer Website, um Ihre Rückgabeanfrage zu starten. Denken Sie daran, Ihre Bestellnummer, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und einen kurzen Grund für die Rücksendung anzugeben. Fügen Sie bitte zusätzliche Kommentare oder Anweisungen hinzu.Senden Sie die Rücksendung:
Sie sind für die Rücksendung des Produkts an die angegebene Rücksendeadresse verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung aus Sicherheitsgründen per Einschreiben zu versenden.Rückerstattung:
Wenn Ihr Rückgabeantrag genehmigt wird und das Produkt die Bedingungen erfüllt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Die Erstattung wird bearbeitet, nachdem wir das zurückgegebene Produkt erhalten und überprüft haben.
Ausnahmen ❌
Geöffnete oder benutzte Software und digitale Produkte können nicht zurückgegeben werden.
Geschenkgutscheine können nicht zurückgegeben werden.
Verspätet zurückgegebene Produkte können nicht erstattet werden.
